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个性定制化引领未来,深刻理解B2C、C2B和C2M的区别所在

日期: 2016-06-12 10:12:49 作者: 点击数:  


随着时代的不断发展,人们的消费习惯在改变,B2C、C2B、C2M等热门词也不断刷新着人们对商业模式新的认知。到底如何区分?下面我们来逐个解读B2C、C2B、C2M。

解读B2C商业模式

在工业经济时代,B2C商业模式,即以厂商为中心,以商业资源的供给来创造需求、驱动需求的模式。其基本特征是:以厂商为中心、大规模生产同质化商品、广播式的大众营销、被动的消费者。譬如,连锁经营实际上是工业大生产标准化、规模经济效应在流通领域的体现;农业产业化,要求按照工业化的方式塑造农业,通过种子、农药、化肥的标准化来实现单一种类作物的大面积种植,而到了食物的销售环节,消费者一般也就是去超市购买。

食品巨头们还通过控制电视等大众传媒来灌输吃什么最健康。大众文化领域,好莱坞电影和美国电视剧也是工业化的制作,流水线式的生产,商品化的市场营销,传播美国式的价值观和生活方式。

“商业资源所需而动”C2B模式

随着互联网信息经济的到来,在商业领域带来两个显著变化:需求端,消费者首先被信息高度“赋能”,导致价值链上各环节权力发生转移,消费者始第一次处于经济活动的中心;供应端,互联网大大提高了信息的流动性和穿透性,削减交易费用,极大地促进了大规模社会化分工、协作,根据市场需求,快速集聚资源,通过在线协作的方式完成项目任务的模式大行其道。这些统统概况为C2B模式,即以市场需求为原动力驱动商业资源的模式,简单说是“商业资源所需而动”。

这里商业资源扩展到广告营销、加工制造能力、原材料、物流、仓储、劳动力、IT、数据、金融服务等诸多方面。这里的“市场需求”不仅仅是最终消费需求,也包括厂商需求,但厂商需求最终也是由消费需求驱动的,产业会呈现出C2B,甚至C2B2M的形态。例如,服装消费需求的个性化、社群化特征驱动工厂的智能化、信息化、柔性化生产。

那C2M又是什么概念呢?

C2M是C2B的进化发展。C2M(客户到工厂制造商),即定制化生产消费。这是消费力达到一定水平时必然兴起的一种模式。随着中国中产阶级的规模不断扩大,人们越来越注重个性化、注重品质,那么这种按需求生产,没有库销的模式比势必会成为趋势。那现在这种模式,有没有公司在实践了呢?曼威公司可以说是C2M的先行者。早在十几年前,其创始人陈宁已经开始专注于为传统企业打造智能工厂,随着对行业的不断深入了解,2011年,陈宁提出了C2M按需生产模式。经过四年的研究和发展,曼威C2M模式有了更清晰的定位。举个例子,一位英俊时尚的男士小顾,想定制一款戒指向女朋友求婚,他不需要通过商家,直接通过定制化电商平台,通过数据筛选,找到了适合自己的厂家,按自己的需求,设计了一款结合自己创意的戒指。C2M模式极大的满足客户的个性化定制,当然这种模式对工厂的要求也极大,需要大数据中心、云计算等作为强大的后台支持,才能柔性化生产,达到效益最大化。


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